A propos

Parce que nous sommes profondément attachés à Israël, nous avons décidé de créer le site de ventes en ligne LevJudaïca . Notre but, promouvoir le travail des artistes israéliens et mettre en avant le « made in Israel ».

Le pays a de nombreux atouts et ressources, LevJudaïca se charge de mettre un coup de projecteur dessus. Créations artisanales réalisées dans des ateliers à Jérusalem, cadeaux  et  accessoires originaux, tous ces produits ont en commun d’avoir été fabriqués avec la même attention et le même attachement à Eretz Israël et  à l’histoire juive. .

Parce que les artistes sont de merveilleux exemples de la réussite israélienne, LevJudaïca se charge de promouvoir leurs œuvres pour présenter Israël de  la plus belle des façons sur son site et sur les réseaux sociaux. Notre but est également de vous faire découvrir toutes les traditions et coutumes de ce merveilleux pays! 

Vous aussi, vivez l’expérience israélienne en découvrant notre gamme de produits soigneusement sélectionnée pour répondre à toutes vos envies.   

Questions Fréquentes

Ce site est 100% sécurisé et répond aux normes européennes en matière de sécurité des transactions comme tout site E-commerce. Le site que vous visitez est sur un serveur en HTTPS (le petit cadenas vert qui se trouve du côté gauche de l’URL de cette page est là pour vous le rappeler). La plupart des sites ne sécurisent que leur « panier » et tout ce qui touche au règlement des commandes. Sur ce site, TOUTES LES PAGES sont sécurisées et ne peuvent pas être piratées ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants. Ensuite, nous avons pris les services du leader MONDIAL de la protection des sites web (TRUST) qui veille chaque seconde  sur toutes les données qui transitent par ce site (vous retrouverez d’ailleurs le petit programme de McAfee sur chacune des pages en bas à droite. Il est là, il veille, et il s’assure que personne ne tente de pirater le système). Et pour finir, concernant le règlement, nous utilisons Paypal et Stripe qui sont les références en matière de sécurité des transactions sur Internet. En résumé, se balader et commander sur Levjudaica. com est totalement sécurisé.

C’est normal. Vos articles viennent d’endroits différents et pour éviter que vous n’attendiez trop, nous préférons vous livrer votre commande dès qu’un ou plusieurs articles sont prêts. Vous recevrez donc votre commande en plusieurs colis (ce qui permet de faire durer la joie de découvrir un nouveau paquet dans sa boîte aux lettres sur plusieurs jours) . Dans tous les cas, si vous n’avez pas reçu votre article dans un délai de 6 semaines (42 jours) alors on vous rembourse et vous gardez l’objet quand vous le recevez.

C’est tout à fait possible. Cependant aucun remboursement ne sera accordé tant que les 42 jours ouvrables de délais de réception de votre produit ne seront pas écoulés. Moment à partir duquel notre garantie de satisfaction commence. N’oubliez pas que nous offrons une Garantie de Satisfaction 100% durant 14 jours.Vous pouvez nous retourner vos articles sous 14 jours à réception du produit en Colissimo avec suivi. Nous vous ferons parvenir un remboursement total Merci de nous contacter avant tout retour afin de convenir des modalités de retour. Par mail : info@levjudaica.com Attention: tout produit utilisé ne pourra pas être remboursé.

Nous expédions le colis en 3 à 5 jours ouvrés depuis Jerusalem.

Les délais moyens de livraison sont de 15 à 20 jours  en France et de 20 à 30 jours en Belgique, suisse et autre pays d’Europe, 1 mois et demi à prévoir pour les DOM-TOM.

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les risques liés au transport sont à la charge de l’acheteur, celui-ci est tenu de vérifier en la présence du postier ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et de son contenu à la livraison.
En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les commandes avec plusieurs articles différents, peuvent entraîner la réception de plusieurs colis à quelques jours d’intervalle.

Il vous suffit de choisir un ou plusieurs articles sur le site LevJudaïca.

-Cliquez sur « Ajouter au panier » 

-Une fois  tous vos produits ont été sélectionnés dans le panier, vous pouvez vérifier  son  contenu en cliquant sur l’icone représentant un caddy .

-Cliquez sur le bouton « Commander ».

Vous allez être redirigé vers  la page de commande sur laquelle vous devrez mettre à jour vos informations.  Votre adresse d’expédition et le mode de livraison choisi.

-Un e-mail de confirmation est  envoyé  pour indiquer que votre commande à bien été enregistrée. 

– Paiement en ligne par carte bancaire (CB, Visa ou Mastercard)
Vous pouvez payer  votre commande  par carte bancaire.  Paiement sécurisé à 100%.

– Paiement par PayPal
Si vous possédez un compte Paypal, vous pouvez payer avec. En choisissant cette option, vous serez redirigé vers la page de paiement PayPal. Paiement sécurisé à 100%.

– Vous pouvez nous contacter au 0177475548 (depuis la France) ou 0773207462 (depuis Israël) du dimanche  au jeudi de 8h à 18h.

– Par mail à info@levjudaica.com

– Ou bien encore sur nos réseaux sociaux.

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